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1、六西格玛项目时间限制

很多企业初次接触六西格玛经营改进时,听说通常需要12-16周来完成六西格玛项目。你觉得这种说法会让中高层管理者对经营改进举措留下什么印象,尤其是在初步实施的阶段?在这段时间里,他们对自己安排人来开展项目工作会有何想法?

多数经理人会说自己忙得“不可开交”,匀不出人来;或者投入资源想在三四个月内完成项目,其实到时候完成不了。六西格玛项目艰难推进,花6个月、8个月、12个月去完成,因为六西格玛团队成员总是从当中撤离。要花越来越长的时间去完成,这使得改进举措的可信性丧失,就连项目团队领导者也失去了开展该工作的兴趣。

六西格玛项目为何要在合理的时间框架内完成呢?有两个原因。

①企业领导层想看到结果

如果没有得到明显的结果,该举措就不会被企业领导层看重,也不会得到成功实施所需的支持。用3-4个月完成一个能给企业带来价值的经营改进项目是合理的。

②当项目在合理时间内完成并经常收获成功时,更容易产生持续改进的势头

不管开展什么项目,如果看起来遥遥无期,都难以保持势头,尤其是在项目团队成员兼职参与的情况下。因此,六西格玛项目该多快完成?

2、六西格玛项目加速办法

当公司成熟地运用六西格玛进行经营改进时,会认识到这个流程绩效提升办法。加速方法是基于如下五条原则:

①依旧适用DMAIC逻辑;

②完成的步骤和使用的工具都适于找到最佳解决方案,并得到主要相关者的认同;

③所有的分析都是为了回答具体问题,验证或者推翻某些因果关系;

④在短时间内(如1周),多次召开会议讨论项目;

⑤在项目工作期限内,恰当地向团队成员分配、安排和供应资源。六西格玛团队领导者在开始前就对整个项目进行计划,提前通知相关者需要哪些资源。

经验是:如果你实施这些原则,精益或者六西格玛项目短则3天就可以拿出一个解决方案实施计划。在这段时间里,你没办法实施解决方案,但会拥有计划,对未来产生影响。如果不到一周就拿出核心业务流程改进实施方案,经理会怎样看待经营改进项目工作呢?

3、成功的条件

要想成功地采取加速办法,项目开展要满足一定的条件:

①团队成员:能保持变革长期持续的重要相关者应该加入六西格玛项目团队;

②出席会议:团队成员必须参加所有的会议;

③会议安排:项目工作可以分为3次或4次会议,并在短期或集中一段时间内召开;

④数据收集:在短期内收集并验证需要分析的所有数据。有时候,在团队开展项目工作前,预先评估很必要,它涉及安排一两个专业人员进行数据收集规划,并采集到充足的数据以进行相关的统计分析;

⑤留出准备的时间:六西格玛项目团队领导者在开会前应该留出时间做有效的准备。

4、加快项目带来的好处

这个加速方法带来的好处有:

①实现快速成功,使得公司上下都积极参与改进举措;

②对为实现变革该做多少工作,有更正确的认知;

③营造出持续改进势头,并迅速地转变企业文化;

④加快项目周期,促使更快地学习流程改进技能。
 

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