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  很多企业高层和团队管理者应该都注意到了这个问题,随着时代和社会发展,单纯的实施管理方法已经不再适应当今社会的发展需求,因此,推行六西格玛管理的企业越来越多,但是,任何好的工具和方法都是一把双刃剑,质疑
六西格玛作用的声音也随之越来越大,很多人认为六西格玛统计工具太复杂、太抽象、所有实施六西格玛管理的组织都是在玩统计游戏,实用价值不大。那么,在欢呼声和质疑声并存的情况下,六西格玛到底有没有用呢?
 
 
  首先我们需要明确,如果六西格玛无用,为什么全球500强当中有50%以上的企业都推行六西格玛呢?凡是推行成功的企业都说其有用,凡是推行不成功的企业则说其无用,所以说关键的问题不是六西格玛管理方法有没有用,而是看你的企业怎么用,不能因“不擅用”就认为“没有用”。“不擅用”问题通常包括以下几个方面:
 
  1、企业只是抱着试试看的态度来推行
六西格玛项目
 
很多推行部门只是将其当作一个随机的任务来完成,往往是活动一阵风,事后一场空,如果连公司实施六西格玛的人都没有将此重视起来,那么,还有谁会相信六西格玛可以在自己的公司和组织中成功实施呢?
 
 
 
  2、推行
六西格玛不是一个单一部门的事情,需要配合
 
推行
六西格玛是通常是面对整个组织的,需要和各个部门打交道,而组织给予推进部门的授权不够、资源不足,推行的阻力和困难难以克服,工作无法展开,自然会导致推行的失败。所以,在实施六西格玛管理的时候,我们必须要清楚,推行六西格玛并不是一个单一部门的事情,需要全体组织成员进行配合才可能实施成功。
 
 
 
  3、企业没有长期的规划、浅尝即止
 
  很多企业希望
六西格玛能立竿见影,若在短的时间内推行不顺利、成果不大,继而失去了继续推行的信心,并对六西格玛给予否定。但是,凡是成功实施过六西格玛管理方法的人应该都知道,六西格玛,作为一项管理方法,短时间内想要达到一定的效果是十分不容易的,甚至可以说是不现实的。它更像是一种组织文化的养成和建立,既然我们想要达到长期的一个成功效果,就需要做好打六西格玛长期站的准备。
 
总结六西格玛实施失败的原因,主要是企业没有将六西格玛上升到战略的层面,只是将六西格玛当作一个工具,而不是当作一个管理系统来推行,认为经过了培训,员工们懂得了一些六西格玛工具,就能给企业带来显著变化,其实不然,真正能够推动企业生产力发展的是六西格玛文化,而不是
六西格玛的一些工具,这是一种大家齐心协力、众志成城的一种文化,是一种围绕客户需求和公司的战略目标不断完善自我、部门流程的一种追求完美的文化。
 
 
 
  所以要企业要想实现
六西格玛,须将六西格玛作为一种经营战略来推行,并由公司高层领导公开表示支持和拥护,并明确声明推行六西格玛管理是公司一项坚定不移的、长期性的战略决策,符合公司的愿景和使命;高层领导中的每一位成员都需要有推行六西格玛管理的主人翁意识,充分信任六西格玛管理,并对实施六西格玛管理满怀热情。
 
  同时,公司高层领导还要对实施六西格玛管理做出积极而又可信赖的承诺,而且这种承诺要让整个组织完全看到并充分感受到,还有,高层领导们应在全公司范围内,就推行
六西格玛管理的目标进行有效沟通。在这样的前提和大背景下再建立专门的推进机构,并给予充分授权和资源配置,然后再实行具体的六西格玛项目管理方可获得成功。

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