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一、六西格玛设计DFSS与六西格玛6SIGMA改进的不同及其优点

六西格玛设计(Design For Six Sigma,简称DFSS) ,是一种严格的新产品或新服务设计方法,按照这种方法,可以缩短交付时间和降低开发成木,提高产品或服务的有效性进而提高顾客满意度。

六西格玛设计 dfss是以六西格玛管理能力和性能为目标的新产品或新服务流程的设计,它是一种面向流程再造的管理方法和思想,与六西格玛改进不同,它不需要基于现有业务流程,而是在充分了解顾客需求的前提下,由粗到细来设计新的流程,力求新产品从一开始就在满足最终用户需求方面实现六西格玛管理的质量要求。六西格玛设计是一种典型的以预防为主的问题解决方式,它不是对现有产品或流程的改进,而是从一开始就把产品或服务流程设计得近乎无懈可击,这样就能有效地避免以往那种走一步看一步,摸着石头过河的运作方式,直接得到品质较好、缺陷较少的最终成果,同时还避免了大量的事后修补工作,从而实现事前多努力一点,多投入一些,事后就可以节约更多的时间和精力对出现的问题和缺陷进行补救。天行健咨询分析诸多采用六西格玛管理的企业实践表明,利用六西格玛改进能在短期内对产品和流程做出改进,但即使是全身心投入六西格玛管理的公司,在接近五西格玛水平时也会常常碰壁,不知道如何才能达到六西格玛标准。企业要想突破这一“瓶颈”,则需要用六西格玛设计的革新方案来取代原有的工作或流程。运用六西格玛设计可以达到不可思议的六西格玛绩效水准,甚至更高,超出以前以为无法达到的水准,而且还提高了成本效益。由于仅靠六西格玛改进流程本身的力量常常无法达到六西格玛的水平,因而实施六西格玛设计就显得十分必要。

 

六西格玛设计是对六西格玛改进方法的补充和扩展,但不是六西格玛改进的简单翻版,而是一种完全不同的方法。六西格玛改进与六西格玛设计之间的区别在于,如果把六西格玛改进比作亡羊补牢,那么六西格玛设计就是设计更结实、效果更好、价钱更便宜的羊圈。六西格玛改进是主动找出漏洞的起因和源头,并且从根源上解决问题,但它并不注重产品或流程的初始设计,它只是对其加以改进。六西格玛设计比六西格玛改进对流程的改造力度更大,在设计阶段而非质量控制阶段或生产阶段,就查出了产品或流程的缺陷,通过对流程本身进行计划或重新设计,把问题消灭在初始阶段,以便从体制上防止后面各个环节中可能出现的错误。

 

六西格玛改进把全部注意力放在对现有产品或流程的改进上,而六西格玛设计则努力创造出新的、更好的设计方案。

 

二、与六西格玛改进相比,六西格玛设计的优势有

1、更加强调以顾客为关注点

六西格玛设计的出发点就是要满足和超越顾客期望,提升顾客价值。通过对新产品的关键质量特性进行人性化设计,可以提高新产品的亲和力,更好地满足消费者需求,使顾客忠诚度不断增强,从而增强新产品在市场上的竞争力,抢占市场先机。

 

2、规模可变,重点突出

六西格玛设计将重点放在对最优化的关键过程的特性的设计上,最终形成一种更易于管理的设计方案。而强调重点突出则使设计方案更易于管理和执行。

 

3、提供最经济的成本设计方案

六西格玛设计 DFSS从一开始就将成本与效益考虑在设计当中,通过六西格玛设计,降低质量成本,增加产品的附加值,从而增加顾客的忠诚度和销售额。

 

4、更广泛地参与

流程设计的成功取决于能够打破旧有模式的创造性与设计方案实施的可行性之间的平衡。在六西格玛设计工作中,更广泛的参与有助于避免设计团队成员在探索新的设计方案时受其旧有思想的束缚。

 

5、更好地运用技术

经过重新设计的企业运作流程能够更加充分地发挥其技术性能的优势。将六西格玛设计dfss与信息技术的发展紧密结合起来,使公司对市场的反应更为迅速,更好地改进其产品和服务。

 

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