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        一方面 ,由组织的领导者与管理者负责整个六西格玛培训项目的所有权最为理想。而另一方面,为了对项目执行所需资源以及各个持续改善活动的一致性予以指导,仍然需要相应的职责及各种资源。取决于活动规模的大小,想要完成工具8-3所列出的各项任务,或许一位实施负责人或六西格玛主管就足够了,也可能需要配备一组人员才能履行这些职责。
 
工具8-3:六西格玛/持续改进负责人的各项关键职责

1、协助领导者开展各项活动,包括沟通、项目选择以及项目审核。

2、以觉与/或推荐个人/团体,以便配齐各种关键角色,还包括协助获理外部咨询及培训支持。

3、拟定并实施培训计划,包括课程的选择、时间安排以及后勤组织工作。

4、帮助支持者履行他们作为团队后盾、倡导者及吹鼓手的角色。

5、对整体进展情况进行记录并摆平各种需要引起注意的问题。

6、为了整个活动而实施内部宣传计划

7、确保整个组织所采用方法的一致性,同时帮助每个团体对培训、结构体系以及流程做出调整,以便满足各个团体自己的要求。

8、对整体影响进行评估,既包括项目本身所产生的影响(改善活动的投 入回报),也包括文化层面的影响(六西格玛实践与日常工作结合得怎么样)
 
          这一核 心指导 角色可能需要巨大的才能和精力。通常来说 ,该人员将不仅只是六西格玛技术专家,更是一位具有战略意义的变革代理人。针对各种有效改善原则的公正运用,其切实地发挥着问心无愧的作用,同时对政治、组织工作以及文化演变进行管理。因此,同其他任何人相比,六西格玛/持续改善负责人能够对总体成功产生更大的影响,而且应该与高管团队保持密切的联系。

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