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     六西格玛项目改进阶段产生的各种点子就像原料一样,需要通过提炼加工才会真正对组织有价值。通常,六西格玛解决方案都是由多个点子合并在一起而形成的一个规划,目的就是取得项目成果,无论是减少缺陷,缩短时间周期,还是为顾客提升价值。有很重要的一点大家要认识到,到挑选方案可能并不是非此即彼的选择过程,把数个行动合并成一项计划没问题。另一方面 ,针对问题采取许多不同小措施的类似于“散弹枪”式的解决方案可能会是一个巨大的资源浪费。
 
     六西格玛解决方案陈述对提议的改进措施给出了清晰地描述。方案陈述的价值 在于其确保团队对所考虑的点子有一个完整的定义和理解。我们建议项目团队始终坚持建立这类陈述,借此确保大家对各种解决方案进行全面的考查。一旦选择实施某个解决方案,方案北海述就变成了项目的目标。该方案陈述同时也成了DMAIC项目团队在每个流程改进项目过程中应当建立的四个关键陈述(问题描述、目标陈述、假设描述以及方案陈述)中的最后一项陈述。
 
      按照标准做出选择是体现出解决方案提议背后合理性的一种方式,这也是为什么AutoRec公司的艾尔能够 如此快地获得公司高级管理人员的批准。成本/收益分析也可以被纳入这个决策过程。
 
   现在,让我们花点时间来总结一下DMAIC项目最终解决方案逐步形成过程中的关键步骤:
   1、产生各种方案点子。采用头脑风暴、常识,以及其他技巧(比如分析最佳实践,征询专家意见,等等),针对根本原因的解决,找出大范围系列的可能性。
 
  2、缩减选项并建立方案陈述。把各种想法提炼成能够在流程/业务中实施的可行性方法。采用正式的陈词进行描述。
 
  3、选择将要推荐的/实施的解决方案。对候选 选项进行仔细研究,进而确定为了达成项目目标要执行的解决方案。同时还要意识到,可以把其他不错的潜在解决方案放到随后的实施规划中。

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